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　　【面试题目】作为刚上任的政府采购岗工作人员，你没有完成领导交代的工作，工作能力被他人质疑。对此，你会怎么办?

　　【政道解析】本题为应急应变题。题干给出了自己在工作中出现的急需解决的问题，考生需要结合题干给定的身份特征，找到出现问题的症结所在，进而给出具体可行的解决办法，妥善地处理好问题。下面结合题干详细展开分析：

　　审题点1：“作为刚上任的政府采购岗工作人员”

　　这句话给出本题的解题身份。身份特征中共有两个关键信息，一是作为“新上任”的工作人员，可能对于本岗位的工作流程、方法技巧及细节问题等，把握不是很到位，这就需要我们加强学习，尽快熟悉工作、适应工作;二是作为“政府采购岗”的工作人员，考生要对该岗位的职责有一定的了解，单位内部的政府采购工作包含计划制定、项目报批、制作材料、对接供应商、招标中标、财务报销等各方面的内容，考生可以借助本题对政府采购岗有一个深入了解，在进行题目作答时适当地加入岗位知识，向考官展示自己对工作的了解。

　　审题点2：“你没有完成领导交代的工作，工作能力被他人质疑”

　　这句话给出本题的具体矛盾。本题共有两个矛盾：矛盾一是未完成领导交代的工作，矛盾二是工作能力被质疑，面对多个矛盾的题目，我们可以按照“轻重缓急”的解题顺序依次解决，本题中矛盾一是导致矛盾二的原因，更为根本和紧急，因此先解决矛盾一工作问题，再解决矛盾二能力问题。

　　在解决矛盾中：针对矛盾一，自己的工作没有做好，首先，应该要及时向领导承认错误，并且反思自己未完成的原因，可以通过复盘工作、听取领导指示等，快速找到原因，更好地对症下药;其次，本题的解题重点在于如何把工作做好，因此，可以根据自己找到的原因尽快地弥补，本题并未告知是什么原因未完成工作，考生可以结合“政府采购岗”的工作职责进行2-3个合理的假设，例如最简单的原因可能是自己作为新人，工作不熟悉，导致工作完成缓慢，那么可以通过加班加点、同事帮助、延长时间等弥补工作;也有可能是自己作为新人，在完成工作时不知道整个的采购流程，漏掉了其中材料制作或财务报销等流程，导致工作未完成，可以采取学习流程、参考以往、同事审核等进行解决，考生只要能做合理有效的假设即可。针对矛盾二，由于自己的工作失误，让其他人对我的工作能力有些怀疑是正常的，面对他人的质疑无需做过多的解释，在职场上可以用工作实绩说话，一方面，要认真弥补此次的工作，让他人看到我的能力;另一方面，在今后的工作中要更加的认真仔细，通过整体学习、多承担工作、多请教他人等方式，保证后续每一项工作都顺利完成，久而久之便能消除质疑。

　　审题点3：“对此，你会怎么办?”

　　对于应急应变题，除了妥善解决当下的矛盾外，考生还应该用简短的篇幅，简要的说明在此次工作中得到什么经验教训，本题是新人不能很好地处理工作的问题，在今后要加强业务学习实践，到新岗位要提前准备，完成工作更加谨慎小心等，用3-4句话作为结尾，保证答题的完整性。

　　故本题的解题思路为：第一，虚心承认错误;第二，尽快弥补工作;第三，应对他人质疑;第四，总结提升工作。