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　　【面试题目】领导们正在开视频会议，突然信号中断了，你就是信息工程部的工作人员，此时应该怎么处理这件事?

　　【政道解析】本题是应急应变题。题目设置了领导开视频会议，信号中断的应急场景，矛盾点相对比较集中单一，那么我们就可以本着合理假设的原则和方式，由易到难，进行有针对性的解决。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

　　审题点1：“领导们正在开视频会议，突然信号中断了”

　　这句话直接说明了我们遇到的场景和矛盾点，那在作答时就要去思考，为什么会出现开视频会议途中信号中断的情况，我们可以进行循序渐进地进行合理假设，比如本身硬件设备设施、网络连接等问题，还可能并不是我端问题，而是视频会议参与的另一端出现了问题。通过假设多种可能发生的问题的原因，采取措施来一一有效解决。

　　审题点2：“你就是信息工程部的工作人员，此时应该怎么处理这件事”

　　这里直接明确了我的身份，是一名信息工程部的工作人员，出现了我职责范围内的问题，信号中断，那么我首先应该做的就是要去和领导承认工作上的疏忽，并且要尽快在我的职责范围内把事情处理好，恢复视频会议的信号连接。同时，以后工作中也要吸取这次工作失误的教训，惩前毖后，避免问题再次发生。

　　故本题的答题思路可为：开头道歉安抚领导情绪，接着通过多方了解找寻信号中断的原因，针对性解决，最后惩前毖后，确保问题不再发生。