事业单位>面试资料

　　【面试题目】为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书，但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。

　　【政道解析】本题是一道社会现象类题目。题干信息非常简单，核心话题为“自助借书柜借阅率低”让考生分析原因并提出建议。这里本着问什么答什么的原则考生只需要分析借阅率低的原因，并提出合理化建议即可。下面结合题目具体分析：

　　审题点1：“为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书”

　　这句话介绍了事情的背景，为了推进书香社会建设，便于居民借阅图书，因此很多小区建设了自助借书柜。毋庸置疑这是一个利民惠民的好事，不仅能够满足居民阅读需求，还能够提高全民文化素养，意义深远。因此考生可以简单地以意义入题亮明观点。

　　审题点2：“但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。”

　　这句话交代了分析的主要事情为自助借书柜借阅率低。而题干的问法十分具体，直接要求考生分析原因并提出解决的建议，考生根据要求逐一细化即可。在分析原因时，可以从不好用、不知道、不愿意用等角度考虑问题所在，如借阅率低可以考虑自助借书柜本身是否存在问题，如可能是书籍种类单一导致无法满足需求、借阅柜操作繁琐导致不好用等;也可以考虑是否推广不到位导致很多人不知道这一设备等;以及是否本身群众就不爱读书导致借阅热情较低。找到以上几点原因后，可以对症下药，不好用就提高使用感受，不知道用就加大推广力度，不愿意用就营造氛围从而解决问题。

　　因此，本题的答题思路是：首先，意义入题表态度;其次，从不好用、不知道用、不愿意用等角度谈借阅率低的原因;最后，对症下药谈对策。