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　　【面试真题】老太太医保缴费，被拒收现金，你怎么看?

　　【政道教育参考答案】各位考官，我是这么看的：

　　1. 移动支付，互联网确实极大方便了我们的生活，提高了交易的效率和政府的服务能力，让人们的生活更加美好。

　　2. 但是我们不能遗忘了老人这个群体，他们可能跟不上时代发展的步伐，无法享受到互联网发展的红利。医保窗口拒收现金也提现了部分政府公职人员服务意识的欠缺，没有把人民的利益放在第一位。

　　3.政府应出台规范条例，要求各类生活场景中保留老年人熟悉的方式，比如现金支付，人工检票渠道等，提高治理的精细程度，不断提高群众的获得感

　　4.当然如果子女能够教会老人如何使用智能手机，如果使用手机支付，坐公交等会更好，也让老年群体享受到互联网带来的便捷

　　最后，城市治理要像绣花针一样精细，只有始终坚持以人民为中心的发展理念，才能不断提升群众的幸福感和政府的满意度。

　　谢谢，回答完毕。